原標(biāo)題:平川公安“一窗通辦”服務(wù)讓群眾辦理業(yè)務(wù)少跑腿
中國(guó)甘肅網(wǎng)11月3日訊 據(jù)蘭州晨報(bào)報(bào)道(奔流新聞·蘭州晨報(bào)通訊員張奇記者張秀蕓)“只要10分鐘,臨時(shí)身份證就能出證。”
“以前駕駛證丟了都要去車(chē)管所辦理,實(shí)在是太麻煩,沒(méi)想到在‘家門(mén)口’就能補(bǔ)辦了,真是太方便了。”記者從白銀市公安局平川分局了解到,10月27日起,該局開(kāi)設(shè)“一窗通辦”窗口,構(gòu)建起交管服務(wù)與派出所管理服務(wù)相融合、窗口服務(wù)與自助辦理相補(bǔ)充的警務(wù)新模式,受到群眾廣泛好評(píng)。
據(jù)了解,“一窗通辦”窗口將原來(lái)分散的戶(hù)政、交管等窗口業(yè)務(wù)集中在一個(gè)窗口辦理,群眾可“一站式”辦理補(bǔ)換領(lǐng)駕駛行駛證、核發(fā)免檢車(chē)輛檢驗(yàn)合格標(biāo)志、駕駛證期滿(mǎn)換證等5項(xiàng)車(chē)駕管業(yè)務(wù),以及個(gè)人和單位申辦無(wú)犯罪記錄證明業(yè)務(wù)、戶(hù)籍業(yè)務(wù)等在內(nèi)的46項(xiàng)其他公安業(yè)務(wù)。
“來(lái)一次,辦了兩件事,省時(shí)、省力又省錢(qián)。”家住白銀市平川區(qū)靖媒三區(qū)的李女士剛剛辦完入口落戶(hù),她說(shuō),在“一窗通辦”窗口辦理業(yè)務(wù)時(shí),可以同時(shí)辦理其他業(yè)務(wù),她順便查詢(xún)了自己的車(chē)輛違章情況,當(dāng)場(chǎng)處理了一條車(chē)輛違規(guī)停放的違法記錄。
“辦臨時(shí)身份證是幾分鐘的事兒,長(zhǎng)期身份證從原來(lái)的60天縮短到現(xiàn)在的25天,新生兒出生登記就更不用說(shuō)了,在手機(jī)上隨時(shí)辦。”平川分局“一窗通辦”窗口民警冷川華介紹,群眾來(lái)服務(wù)大廳辦事不再分警種和窗口,徹底改變過(guò)去群眾辦事找警種的模式。“一窗通辦”窗口順利實(shí)現(xiàn)了“進(jìn)一扇門(mén)、到一個(gè)窗、辦多項(xiàng)事”的工作目標(biāo),窗口服務(wù)效率和服務(wù)能力也得到了明顯提升。





