“平臺上我享受的補助資金都能查到，方便又好用！”“這個平臺為大伙解決了不少煩心事，不久前我反映低保的一些問題，很快就有了答復(fù)，還幫我解決了問題。”小微權(quán)力監(jiān)督“一點通”平臺推廣以來，得到隴南市禮縣群眾的一致點贊和好評。

　　縣紀(jì)委監(jiān)委不斷提升監(jiān)督工作數(shù)字化、智能化水平，把推廣使用甘肅省鄉(xiāng)村振興監(jiān)督信息平臺和基層小微權(quán)力監(jiān)督“一點通”作為維護民生民利、拓展監(jiān)督手段、推進公開透明、化解基層矛盾的重要抓手，自平臺推廣以來，幫助群眾解決訴求2037件，“指尖上的監(jiān)督”逐漸成為服務(wù)群眾和解決訴求的主渠道和直通車。

　　在辦理群眾訴求的過程中，縣紀(jì)委監(jiān)委堅持“馬上就辦、辦就辦好”的工作作風(fēng)，對屬于紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問題應(yīng)接盡接、跟蹤督辦、限期辦結(jié)；對業(yè)務(wù)范圍外的問題，耐心細致作出說明，引導(dǎo)幫助群眾向有處理權(quán)限的職能部門反映問題，并定期回訪辦理情況。目前，群眾滿意度達到96.7%。

　　“平臺實現(xiàn)了問題投訴一鍵通達、過程可追蹤、結(jié)果可查詢。”縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，將群眾反映的問題矛盾及時化解在基層，有效減少了越級訪、重復(fù)訪等問題。

　　基層許多矛盾源于信息不透明、不公開。為此，縣紀(jì)委監(jiān)委通過平臺，及時全面公開全縣重大項目、惠民惠農(nóng)資金、“三資”管理等情況以及各項村務(wù)等，群眾足不出戶就能在線查詢政策、資金發(fā)放情況、事項辦理流程和辦理進展等，有效避免不實舉報。目前，全縣共錄入惠民資金963萬余條，共計53億余元，錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)75萬余條，項目1248個，涉及金額25億余元。

　　縣紀(jì)委監(jiān)委把平臺收到的投訴舉報信息作為整治群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題的重要線索來源，利用平臺比對功能，篩選突出問題線下核實。先后受理涉及惠民惠農(nóng)補貼資金“一卡通”管理發(fā)放方面問題線索72件，查處31件，給予黨紀(jì)政務(wù)處分65人。通過線上監(jiān)督追繳違規(guī)發(fā)放資金13萬余元，上繳追繳城鄉(xiāng)居民最低生活保障、基本養(yǎng)老保險、醫(yī)療保障基金、冬春生活困難救助資金等“四項資金”172萬余元，查處結(jié)果全部通過平臺答復(fù)，讓人民群眾切身感受到紀(jì)檢監(jiān)察就在身邊、正風(fēng)肅紀(jì)反腐就在身邊。（供稿 王文君 編輯 毛玉煜）